Assistance

Centre d’assistance Kozta

Trouvez des conseils publics pour Kozta Manager et des moyens clairs d’obtenir une aide supplémentaire.

Bien démarrer

Créez un compte ou connectez-vous, effectuez la vérification du Propriétaire si elle est requise, configurez votre entreprise et ajoutez des produits. Des guides écrits sont disponibles dans les Tutoriels.

Combien de temps dure l’essai ?

L’offre approuvée comprend un essai gratuit de 30 jours. La vérification du compte et les règles d’abonnement du serveur déterminent l’accès ; un bouton du site ne suffit pas à activer l’essai.

Quel est le prix de l’abonnement ?

L’abonnement Kozta Manager approuvé est de 10 000 FCFA par mois après l’essai. L’accès payant doit être confirmé par le serveur Kozta, et non par un simple message du navigateur.

Puis-je travailler hors ligne ?

Les opérations essentielles sont conçues pour être enregistrées localement lorsque la connexion est instable. La connexion au compte, la vérification, l’abonnement et la synchronisation ultérieure nécessitent toujours Internet.

Qui peut modifier les prix ?

Les autorisations dépendent du rôle. Le Manager ne peut pas modifier les prix d’achat ou de vente ; les actions du Caissier sont limitées. Le Propriétaire gère les réglages sensibles.

Faut-il un lecteur de codes-barres spécial ?

Aucun matériel spécialisé n’est nécessaire pour commencer. La caméra d’un appareil compatible peut servir au scan lorsque cette fonction est disponible ; les accessoires sont facultatifs.

Où télécharger l’application ?

Les versions Mac, Windows, Android et iPhone restent marquées « Bientôt disponible » jusqu’à la vérification des installateurs ou des publications officielles.

Comment contacter l’assistance ?

Consultez d’abord les tutoriels et l’aide publique. Le formulaire de contact est actuellement un aperçu sans envoi ; les messages ne seront activés que lorsque le service sécurisé et la boîte officielle seront opérationnels.

Aide publique uniquement

La recherche est limitée au site public et au contenu d’assistance et ne doit jamais exposer les données privées des entreprises clientes. La recherche publique sera activée lorsque le service sera prêt.